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售后服务


      感谢您选用长华牌摩托车。江门市长华集团有限公司长期致力于产品品质的提升,并以完善快捷的售后服务保障您安全舒心地骑乘。详细阅读本页面的内容将有助于您正确地使用和保养您的摩托车。

      您购买摩托车后,请在销售商处或其指定的服务店办理保修手续,用户档案联和销售商联交给保修单位,同时请您妥善保管本手册和购车发票,这是您享受保修服务的凭证(具体保修项目请参阅《摩托车三包细则》)。

      您正式使用摩托车前,还应该详细阅读使用说明书,并严格按照说明书的要求使用和保养摩托车。使用纯正机油和配件是保障摩托车正常工作、延长使用寿命的重要因素,为了使您的摩托车保持完好的骑乘状态,请您坚持选用江门市长华集团有限公司原厂配件以及公司出品的摩托车专用机油。

      您在使用过程中的有关问题,可以随时拨打服务热线咨询 +8613630456197

八大能力增长


加强服务能力培训

通过视频会议、现场培训等方式对服务站进行全面培训,提高服务站对公司管理的服从性,提升服务能力。

加强配件供应保障能力
提高配件供应能力;增强备件储备能力;加强采购保障管理,充分满足市场对配件的需求;增加配件管理的计划性。

八大能力增长


服务快车设置
销售集中区和车辆使用集中区,配备服务专用区域,建立服务应急响应渠道,为客户提供应急服务。
整合配套服务
提升服务站能力,提高服务能力,提高综合盈利能力。
提升客户关系维护能力
对重点市场、重点客户进行跟踪回访,维护客户关系,提升产品美誉度,提高客户满意度。